allard on 14 September 2013 about Vesta Payment Solutions Limited in category Betalingsdiensten
Ik heb afgelopen week 2 aanmanings brieven gekregen 1 van 58 euro en de andere van 68 euro waar ik helemaal niks van snap. Ik zit al een hele tijd bij t-mobile en heb alleen maar prepaid gehad. Ik begrijp dus niet zo goed hoe ze hier bij komen?
Een goede oplossing en het niet te hoeven betalen van de aanmaningen.
Message from from Klacht.nl
12 years ago - We have sent an email to Vesta Payment Solutions Limited about your complaint
Message from from Klacht.nl
12 years ago - We have sent reminder to Vesta Payment Solutions Limited to pickup complaint
Message from from Klacht.nl
12 years ago - Complaint is picked up by Vesta Payment Solutions Limited
Message from from Klacht.nl
12 years ago - Complaint is solved by Vesta Payment Solutions Limited
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Geachte klant,
Bedankt voor het insturen van uw klacht. Dit kunnen wij helaas niet zo maar online bespreken en om gegevens te kunnen verstrekken hebben wij eerst uw accountgegevens nodig. Voor vragen over uw account en openstaande betalingen neemt u alstublieft contact met ons op via 1200 en kies optie 1. Indien u geen Vodafone telefoon meer bezit kunt u ons bellen op het nummer 06-54500555.
Vriendelijke groeten,
Vesta Payment Solutions Limited
