My complaint:

24 Augustus jl. heb ik via uw website een klacht ingediend. Ik had via Laderwebshop.nl twee Usb kabels besteld ( 1 witte en 1 roze). Zie mijn gegevens uit mijn vorige klacht. Ik kreeg geen levering en had wel betaald. Door jullie medewerking heb ik gelijk de witte oplader bezorgd gekregen en de mededeling dat de roze usb kabel nog niet aanwezig was. U voelt het al aankomen. Deze heb ik nog steeds niet ontvangen.

Desired solution:

Ik wil tevens de roze Usb kabel . Mocht deze niet leverbaar meer zijn, wil ik in ieder geval mijn geld terug.

Bedankt voor het behandelen van deze klacht. Wat ik wel jammer vind is dat ik eerst zelf actie moet ondernemen en dan pas Laderwebshop een reactie geeft. Wanneer ik de roze kabel heb binnengekregen dan is mijn klacht pas echt afgehandeld.