My complaint:

Bus 140 van Delfzijl naar Groningen zit om 08.08 in Dijkshorn al vol. Iedereen die er in Ten Boer bijkomt moest staan, en tegenwoordig is het zelfs al zo dat de mensen uit Ten Post al staan. Omdat er in Groningen ook nog mensen bijkomen en de bus pas weer leger wordt bij de halte Petrus Campussingel, staan er de laatste week zelfs mensen over de streep bij de chauffeur en dat noem ik geen stijl. Er hoeft maar iets te gebeuren waardoor de bus af moet remmen of iedereen ligt ondersteboven en dat lijkt me niet de bedoeling van het openbaar vervoer. De afgelopen winter is er een extra bus ingezet die op dezelfde tijd reed wat een ideale oplossing was en alle problemen verhielp, waarom kan dat nu niet weer? Want als sardientjes in een bus gepropt zitten is niet helemaal mijn idee van het openbaar vervoer….. Een extra bus of een langere bus zou de ideale uitkomst zijn….

Desired solution:

Met het inzetten van een extra bus of de inzet van een langere bus.