My complaint:

gekocht 4 pers sushi orient zaal
gekregen ivm verbouwing 4 per orient plaza
(werd vermeld in de mail: u kunt gebruik maken van hetzelfde concept… niet dus…!)

totaal ander concept
de 1 bediening de ander buffet
de 1 sushi de ander beperkte sushi
de 1 op a lokatie de ander een f lokatie
de 1 hygienisch prima de ander twijfelachtig

heb dit gemeld, zou binnen 10 werkdagen iets horen
duurde 1 maand. daarna weer 2 weken wachten op antwoord.
dan niet echt netjes behandeld aan de telefoon, beste man liet mij iedere x niet uitpraten. toen ik daar wederom om vroeg kreeg ik op sarcastische toon te horen: praat maar hoor

Desired solution:

graag bon voor 4 personen sushi eten in
oriental ZAAL .....