My complaint:

Ik vind het onterecht dat mijn cadeau kaart van da o chelle niet meer kan inleveren bij de da. Deze kaart is bij da ochelle gekocht en zou onbeperkt houdbaar zijn ik vind het oneerlijk dat da verder kan onder de naam da van de Biggelaar maar dat mijn kaart niet meer geldig is terwijl het nog steeds een da keten is

Desired solution:

een cadeau kaart van huidige da
acceptatie van oude kaart
geld terug

er heeft zich geen oplossing voor gedaan daar ze niets met da ochelle te maken hebben wel een adres gekregen van de curator kan dus wel zeggen weg geld voor mij geen bonnen meer . Daarbij vind ik het raar dat wanneer je een kado bon kocht je automatische een O chelle bon krijgt en geen bon van da in een da winkel .voorlopig voor mij geen bezoek aan da.
wel netjes dat de je klacht snel behandeld word