My complaint:
Bij Nuon ben ik overgestapt naar Oxxio, ik had achterstand bij Nuon en kreeg ook een eindafrekening die in mijn ogen veels te hoog was, het openstaande bedrag van plusminus 1400 euro is naar cannock chase gestuurd en vanaf die tijd alleen maar ellende en stres, uiteraard is de achterstand mijn eigen schuld en ook deels door omstandigheden privé , maar het geval is dat ik het wil aflossen pm met een redelijk bedrag zolang ik WWB ontvang.
Echter is het incasso bedrijf cannock chase zeer onbeschoft en niet mee denkend, men wil dat ik het bedrag ineens voldoe, en dat met een gezin van 5 en WWB.
Cannock chase is met telefonisch contact zeer onbeschoft en niet bereidwillend om tot een nette oplossing te komen, vanaf dat moment word ik steeds gedreigd met sms’jes ,mails en brieven, tevens met afsluiting wat volgens mijn niet kan vanwege andere maatschappij. Snap niet dat Nuon zich met deze maffiaachtig incassobureau zaken doet.
Desired solution:
Bedrag pm naar behoren van WWB , en normaal ter woord te worden verstaan door cannock chase.
