My complaint:

Ongewenst heb ik nu ook een pakket van €59,99 ontvangen. Blijkbaar hebben ze ergens in de kleine letters verstopt dat je binnen 7 dagen het moet aangeven, indien je deze niet wilt ontvangen. Ik wist niet eens dat ze dit pakket zouden toesturen. Ik ben er ziek van, aangezien ik van een klein budget leef en ik dit heel graag ongedaan wil maken. Ik vind het belachelijk dat een bedrijf op deze manier aan zijn geld wilt komen.

Desired solution:

Ik wil het pakket retour sturen en mijn geld terug ontvangen.