user-3161 on 24 November 2009 about PostNL in category Koeriersbedrijven en post
Ik wacht op een pakketje uit het buitenland. Zou vanaf 4 november in Nederland zijn
het pakket ligt er al 3 weken.
Vandaag gebeld met de Douane kreeg ik meteen iemand eraan. Bel met TNT inklaringen of met UPS.
TNT gebeld welkom bij …. opgehangen probeer het nogmaals en alweer probeer maar UPS meteen iemand aan de lijn, maar daar was mijn pakketje niet dus maar weer TNT en alweer welkom bij …. opgehangen en zo al 10 keer echt een waardeloze organisatie.
Message from from Klacht.nl
15 years ago - Complaint is picked up by PostNL
Message from from Klacht.nl
15 years ago - Complaint is solved by PostNL
Message from from Klacht.nl
13 years ago - User added a review about the solution that PostNL posted
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Er is een reactie naar de klant gestuurd met de vraag of het bericht nog verdere aandacht nodig heeft. Indien nodig kan de klant ons dat laten weten en zullen we alsnog actie ondernemen.
