My complaint:

Had ik maar eerder deze site bekeken.Ook ik werd geconfronteerd met extra kosten bij het ophalen van de auto op het vliegveld in Malaga. 230 Euro extra verplicht (bovenop de 450 Euro die ik al had betaald v.t.v.) en anders geen auto. Daar sta je dan met je 3 kinderen, koffers tussen andere 100 wachtende mensen. Briefwisseling helpt niet, klantenservice kunnen ze maar beter opdoeken, want die doen niks. Vandaag is er nog eens 38 Euro afgeschreven, ik weet niet waarvoor.NOOIT MEER GOLDCAR

Desired solution:

Ik wil mijn geld terug, die ik extra onverwachts moest betalen op de AIRPORT van Malaga.