My complaint:
Probleem nog steeds niet opgelost.
Geen correcte antwoorden op de kritiek van deze meneer die zoveel tijd en energie steekt in dit negatieve commerciële bedrijf ( woorden van TT ) Commerciële bedrijven zijn meestal zeer klantvriendelijk en zijn ook bereid hun ongelijk eventueel toe te geven.
TT negeert mijn verzoek waarom geen reactie op mijn kritiek van “tickets voor dezelfde prijs voor absoluut minder gunstige plaatsen ( terwijl de tickets al te duur waren )
TT negeert ook mijn opmerking waarom geen reactie dat TT toezegt twee weken voor aanvang klant te berichten over de situatie van beschikbare kaarten. TT speelt in op de situatie dat hun klanten op een gegeven moment afhaken of een door TT onterecht gestelde deadline vergeten.
Waar haalt TT de arrogantie vandaan om op 16/09 te stellen dat je voor 19/09 moet reageren. Feodale toestanden daar.
Desired solution:
Deze meneer zal de oplossing eerst dan erkennen indien het bedrag per omgaande is terug gestort. Dus als TT morgen wederom reageert in de trend van blablabla vlgs algemene voorwaarden blabla, dan zal deze meneer morgen opnieuw een klacht indienen. Tot morgen dan..
Dit is een serieus verzoek aan TT en Klacht.nl : verander het \"oplos-icoontje\" pas dan, als de klant aangeeft dat het probleem ECHT opgelost is.
( waarom ben ik eigenlijk verplicht onderstaande velden in te vullen, voor TT is alleen de factor snelheid van toepassing en de overige verdienen absoluut geen ster.
