My complaint:

Goedemiddag,
Ik wil een klacht indienen, dat was gisteren middag gebeurd, ik was bij de bushalte aan te wachten om 15:00 uur voor de bus die komt om 15:32 uur bij bushalte Lan van Spitsbergen te Apeldoorn, ik was ziek en ik moest met de bus ik had een afspraak bij Arbo,was een koud dag, de bus was gekomen maar hij heeft niet gestopt, ik heb geroepen, gezwijt, en ook twee mensen die hebben mij gezien op de bus te wachten en ook de bus die was gekomen en weg zonder stopen,de buschauffeur kan hij mij heel makkelijk zien van ver nog,de buschauffeur was bij de stoplicht gestopt ik was bij hem ik zei open de deur dat ik daar bij bushalte te wachten, hij hij mag niet de deur openen maar ik moet bij de volgende bushalte komen?! ik kon niet tot daar renen want ik ben ziek, hij is gewoon weg, en ik was daar weer gewacht tot 16:32 in de koud. Wat ik weet dat de buschauffeur moet stopen voor iedereen hij heeft niet eens gekeken naar de bushalte. toen ik thuis kwam was ik helemaal ziek.

Desired solution:

Dat de buschauffeur moet altijd goed kijken naar de de bushalte en als iemand daar moet hij stopen, kan iemand ziek zijn of zwanger of oud...etc.