Complaint: Geen netwerk

user-199893 on 21 September 2013 about Simpel (Telecom) in category Mobiele Telefonie

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Heb ineens geen netwerk meer kan niet bellen of gebeld worden ,heb het zo gehad met Simpel

Desired solution:

Als ik weer normaal kan bellen en gebeld worden

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have sent an email to Simpel (Telecom) about your complaint

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is picked up by Simpel (Telecom)

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is solved by Simpel (Telecom)

Simpel (Telecom)

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Beste klant,

Wij hebben uw melding uitgezocht en er bestaan geen blokkades op de simkaart of het netwerk. Wanneer wij u bellen gaat het toestel over. Mocht u toch nog problemen ervaren wil ik u vragen om een email te sturen naar [email protected], dan ga ik met spoed op zoek naar een andere oplossing.

Met vriendelijke groet,

Anna van Dijck
Simpl

All complaints of