My complaint:

Wij zaten op stoel 7 en 8 op het Zijbalkon Rechts. Helaas zijn wij beide ‘slechts 1.70’ en hadden wij twee lange mannen voor ons zitten, waar wij tussen door moesten kijken. Maar zelfs wanneer de mannen niet voor ons hadden gezeten hadden wij niet meer dan de helft van het podium kunnen zien.

Aangezien de musical ‘Hij gelooft in mij’ voor een groot deel rondom de bank afspeelt die dan voor de kijker rechts van het toneel is gesitueerd, hebben we al deze scènes alleen kunnen luisteren. De rest van het stuk hebben wij scheef en op onze jassen op onze stoel gezeten om in ieder geval iets te kunnen zien.

Ik heb deze klacht bij een medewerker gemeld voor aanvang van de voorstelling. Ondanks dat de medewerker had afgesproken om er die avond op terug te komen en een kussen zou brengen in de hoop dat we in ieder geval over de rij voor ons heen konden kijken, heb ik niets meer vernomen.

Ik lees hier dat u op eerdere klachten adviseert om de plattegrond te bekijken. Dit heb ik uiteraard gedaan en zojuist nogmaals gekeken. Uit de plattegrond kan ik niet opmaken dat die beide stoelen minder/slecht zicht zouden hebben. Ik besef mij uiteraard goed dat je voor die prijs niet de mooiste plekken hebt, maar ik vind dat wanneer je naar een musical gaat je toch op z’n minst ook het toneel moet kunnen zien. Zaten wij enkel op diezelfde stoelen op het Zijbalkon Links hadden we waarschijnlijk veel meer van het stuk kunnen zien.

Desired solution:

Vergoeding of kaarten op een plek met volledig zicht om de musical eens volledig te kunnen bekijken