My complaint:
via internet buitenspiegel besteld en deze was volgens catalogus uit voorraad leverbaar.
Besteld, bevestigingsmail ontvangen, geld overgemaakt en vervolgens andere dag mailtje gekregen dat product niet leverbaar is en is door mister auto bestelling geannuleerd.
Op verzoek bankgegevens gemailed voor de terugbetaling, maar nog steeds geen geld terug.
Waardeloze zaak, dit was mijn eerste bestelling en tevens de laatste.
Desired solution:
betaalde bedrag onverwijld terugstorten op mijn rekening