Complaint: batterij elektrische fiets

user-200098 on 19 September 2013 about Gazelle in category Fietsmerken

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Ik heb sinds 2011 een elektrische fiets. Het probleem echter is als ik met de fiets door de regen fiets ( ik werk in de wijkverzorging en ja ik krijg in dit land geregeld een plensbui op me hoofd helaas) jet is gebleken dat de fiets hier dus absoluut niet tegen kan. Wat mij dus verschrikkelijk irriteert is dat mijn besturingssysteem op me stuur na een regen bui volloopt met water en de batterij ook niet bestand is tegen kou ( ik bedoel dan graad of +10) gewoon niet meer werken. . Dit is voor mjj heel erg frustrerend. En het gebeurd geregeld dat ik zonder trapondersteunjn moet fietsen wat dan, extra tijd kost om van cliënt naar cliënt tw komen..ik wil hier een oplossing voor en zsm want dit is te gek voor woorden natuurlijk voor zo n duren fiets.

Desired solution:

Een type fiets waar het besturingssysteem van me stuur af kan.

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have posted a tweet about your new complaint about Gazelle

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have posted reminder on Twitter to remind Gazelle to pickup complaint

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is picked up by Gazelle

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is solved by Gazelle

Gazelle

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Benodigde gegevens opgevraagd om een mogelijke oplossing voor de klacht te bekijken met de Gazelledealer.

All complaints of