My complaint:

MMijn product is na 2 maanden kapot en moet alles self regelen.
Yarvik een mail opgestuurd geen reactie kijkshop gebeld,
Die vertelde me langs te komen zodat ze die opstuurden.
Na 3weken word Ik gebeld dat Ik mijn kapotte adapter mag hale en self moet opsturen.
Die zijn gek

Desired solution:

Hun moeten de verantwoording dragen zoals ook bij yarvik op de site staat.