My complaint:

Mijn zoon besteld dit vest, na 1 maand niet geleverd. Gebeld, vest wordt nageleverd. Niet dus. Contact gehad: geld terug, ok. Niet gebeurd!. Maart weer bellen. Geen contact, 06 of klantennr. of via site mailen, eigen mail : geen contact. Geen reaktie intussen juni/ jullie. Divers mailcontact (bellen heeft geen zin). Juli politie gebeld. Verzamel alle mails en print betalingsbewijs, stuur een aangetekende brief met ontvangstbevesting voor procedure onderzoek van politie naar misleidende/frauderende website.
Niet voor niets zijn er al 45 klachten, want deze website en mensen zijn onbetrouwbaar en niet klantvriendelijk om dingen uit te zoeken.
Ze reageren nl. nergens op. Dus de enige weg is: via justitie.

Desired solution:

Geld terug ( 170 euro)