My complaint:

Ik hou het zo beknopt mogelijk.
Abo op tijd opgezegd opgezegd. Na wat gegoochel met bevestigingstijden willen ze een extra maand chargen. Omdat ze geen automatisch incasso kunnen innen doen ze nog eens 40 euro aan incasso erbij. In totaal mag ik nu 61,98 euro ophoesten (jaar abonnement kostte 120 euro, dat is lekker 150% pakken van je klant). Knap staaltje misleiding en oplichterij.
Daarnaast komt er een belachelijk bedrag bij van 2,95 voor het te laat inleveren van het pasje.

Dit probeer ik natuurlijk aan te vechten, maar het is altijd hetzelfde liedje bij Fit For Free. Service medewerkers hebben geen enkel bevoegdheid en dragen niets bij aan een oplossing. Brieven schrijven anno 2013 is te traag. Email adres is bijna niet te vinden en als je iets stuurt, reageren ze daar niet op. Bellen kost je enkele tientjes. Dan kan je net zo goed de rekening betalen.

Desired solution:

Ik wil graag het bedrag betalen van 2,95, want omdat ik te laat was met het inleveren van het pasje. De rest is puur geldklopperij.