My complaint:

Ik heb een usb stick besteld om 7 uur smorgens die zou dus de dag erna bezorgd moeten worden want er staat op de site voor 22:00 uur besteld morgen in huis nou we zijn nu 3 dagen verder en nog steeds niets en Bellen met een telefoon nummer? Nee dan nemen ze. À 10 min nog niet op en kost het je nog eens 10cent per minuut extra BELACHELIJK dat je voor een klacht / vraag over je bestelling geld moet betalen! Nou dit is de laatste x dat ik via hun webshop iets koop….wat een * service….

Desired solution:

50% korting en meteen de dag erna bezorgd.