Complaint: Onjuiste informatiebeschrijving van TV

user-153247 on 20 September 2013 about BCC in category Electronica Winkels - ketens

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Ik wilde vandaag vrijdag 20-9 e LG 60PN6504 plasma tv kopen bij BCC. Nou gelukkig dat ik niet via de site heb besteld want dan was het helemaal een miskoop geweest.

Nou dat ging dus niet bijgaand een kopie van de informatie die BCC op de site vermeld.
Nou dus niet juist niks skype etc, You tube, uitzending gemist. Niks van dit alles.
Terwijl ze er volgens bijgaand schema wel allemaal op de tv zit.
Het erge is ook nog dat er ook nog in de winkel bij de tv staat dat er skype op zit. Totaal 809 euro

Desired solution:

Als ik een tv kan kopen met deze mogelijkheden waarmee geadverteerd is voor dezelfde prijs. Deze is 809 euro

Er werd alleen een duurder type aangeboden bijna 1100 euro.
Deze was 55 inch. Ja dat was niet de bedoeling.
300 euro is nogal veel als je van plan bent 800 euro uit te geven.
Zij bijgaand kopie van de site van BCC

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have sent an email to BCC about your complaint

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have sent reminder to BCC to pickup complaint

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is picked up by BCC

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is solved by BCC

BCC

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

De informatie is aangepast op de website. Wij willen u bedanken voor uw melding.

All complaints of