Back

Complaint: “Het ingevulde IMEI nummer is niet geldig voor deze actie.”????

user-200441 on 21 September 2013 about Acer in category Electronica - Computers

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Vandaag 21 september 2013 een mobieltje gekocht bij de Kijkshop(Acer Liquid Z3 Duo)met een Cashback actie. Ik naar de site en vul het Cashback-formulier in. Klik ik op versturen, krijg ik de mededeling “Het ingevulde IMEI nummer is niet geldig voor deze actie.” Alles correct ingevuld dus ben zeer teleurgesteld in Acer.

Desired solution:

Dat ik toch mijn €30,00 krijg die mij in het vooruitzicht is gesteld door Acer.

Rating 1/10 star-1 (10)

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have sent an email to Acer about your complaint

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is picked up by Acer

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is solved by Acer

Message from from Klacht.nl

12 years ago - User added a review about the solution that Acer posted

Acer

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Klant juiste contactgegevens doorgegeven voor deze actie.

user-200441

Responded on 01 June 2024 at 19:07

Rating 1/10 star-1 (10)

Opgelost? Ik moet nu kopieën maken en opsturen (extra kosten voor mij) Daarna nog wachten op mijn €30,00 Dus op dit moment ben ik zeker nog niet tevreden.

Comment by poster of the complaint

1 year ago - Krijg ik nu eens de €30,- Cashback

All complaints of
Report your complaint about Acer
How works Klacht.nl