My complaint:

Ondanks melding van slechte gezondheid krijg ik een kamer in een bijgebouw waar ik met mijn bagage een trap op moet..
Zware inspanningsastma, ingezakte wervel, artrose !!
Dit ondanks melding hiervan en dringende vraag om dezelfde kamer bij mijn reservering( was het derde verblijf in drie maanden tijd)
Generator ergens buiten aan de muur, douchen in een bad ! kortom hele nacht niet geslapen van pijn en herrie.
Reactie hotel : foutje maken is menselijk en er is goed genoeg gereageerd door ander kamer te geven ( na mijn verzoek)
Voor mij waren de dagen daarna pijnlijk en ziek,
Wordt erg luchtig afgehandeld, jammer.

Desired solution:

geen, ga daar niet meer terug