Complaint: Klacht SprintPlan 076.43.64.898

user-200639 on 23 September 2013 about Aegon in category Verzekering

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Per 1 mei 2001 tot 1 mei 2006 een Sprintplan met nummer 076.43.64.898 gehad van Aegon/Spaarbeleg, waarbij ik maandelijks destijds 250,00 gulden inlegde.
Iedereen weet inmiddels dat het product niet deugde,waarbij er gouden bergen werden beloofd d.m.v. een misleidende brochure die werd voorgespiegeld.

Vijf jaar lang heb ik iedere maand braaf voor niks betaald. 60 x 250,– = 15.000,– gulden. Achertaf zou ik blij moeten zijn dat er geen restschuld is.

Het zou Aegon enorm sieren de gedupeerden tegemoet te komen i.p.v. dat de klant achter zijn zuurverdiende centen aan moet.

Ik hoop dat ik Aegon hiermee in beweging kan zetten om dit netjes te kunnen afronden. Mijn volgende stap zal zeker een Kifid procedure worden.

Ik wacht graag een voorstel van Aegon af.

Met vriendelijk groet,

S. Nelles

Desired solution:

terugstorten van mijn inleg (+ rente). ik ontvang graag een voorstel

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have sent an email to Aegon about your complaint

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is picked up by Aegon

Message from Aegon

12 years ago - Beste meneer Nelles, Bedankt voor het melden van uw klacht. Uw verzoek heb ik doorgestuurd naar de juiste afdeling. U kunt binnen ongeveer vier weken een antwoord van ons verwachten. Met vriendelijke groet, Hjalmar Aegon Webcare

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is solved by Aegon

Aegon

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Beste meneer Nelles,

De afdeling Sprintplan heeft u op 4 oktober een brief gestuurd als reactie op uw klacht. Ik zet daarom uw klacht hierbij op opgelost.

Als u nog vragen heeft kunt u ons bereiken via het nummer (088)-3441234. Ook kunt u een e-mail sturen naar [email protected].

Met vriendelijke groet,
Arvid
Aegon Webcare

All complaints of