Complaint: geen opladers ontvangen van laderwebshop.nl

user-200696 on 23 September 2013 about Laderwebshop.nl in category Internetshops - Elektronica

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

op 04-09-2013 heb ik 2 opladers besteld bij laderwebshop.nl
heb volledige bedrag heb ik overgemaakt € 21,93.
tot op de dag van vandaag heb ik helemaal niks meer vernomen van laderwebshop.nl.
ik heb ze nu onderhand 10 keer geprobeerd te bellen en al 3 keer een mailtje gestuurd met de vraag waar de opladers blijven.
ik krijg sterk de indruk dat ik hier te maken heb met een stel oplichters.
ik heb de betaling gelukkig nog wel op de mail.
mvg

Desired solution:

deze week de opladers thuis.
als ze dat niet kunnen garanderen morgen mijn geld terug.

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is picked up by Laderwebshop.nl

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is solved by Laderwebshop.nl

Message from from Klacht.nl

12 years ago - User added a review about the solution that Laderwebshop.nl posted

user-200696

Responded on 29 September 2013 at 15:00

Opladers vrijdag ontvangen!
ziet er netjes uit en de opladers doen het allebei.
dat mocht ook wel na een maand wachten!
ook zat er een visitekaartje bij, die hadden ze wel mogen houden want er is geen haar op me hoofd die er aan denkt om daar nog een keer weer wat te gaan bestellen.
verder wou ik nog zeggen dat ik het het bijzonder kinderachtig vind dat ik het op deze manier via klacht.nl moest oplossen anders had ik waarschijnlijk nog niks gehad.
klacht.nl bedankt voor de oplossing!!

Laderwebshop.nl

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Excuses voor de vertraging, laders direct verzonden.

All complaints of