My complaint:

Geachte mevrouw,mijnheer.
In de gamma van Ruiselede 23.09.2013,bleken de kortingsbonnen
niet geldig op talrijke z.g.laaggeprijsde artikelen.
Daarvan is echter geen sprake in de gesproken noch geschreven
reklameboodschappen,waarin wordt gesteld dat de kortingsbonnen gelden voor alle assortimenten.
Met enige twijfel heb ik dan toch maar een zware KARCHERZUIGER gekocht waarop ik eigenlijk – 20% mocht verwachten. MISLEIDENDE ONJUISTE REKLAME??

Desired solution:

Tenminste een behoorlijk antwoord.