Offered solution:

Geachte mevrouw Riphagen,

Op onderstaande manier is er niet gehandeld door Sandd. Gister is er telefonisch contact geweest en ook daar hebben wij aangegeven dat het hier gaat om een prive situatie. De bezorger, uw vader, heeft uit zijn eigen naam aangifte gedaan en niet uit de naam van Sandd. Zoals gister aangegeven staan wij hier buiten en kunnen wij niets voor u betekenen.

Wij gaan er vanuit u zo voldoende geinformeerd te hebben