Complaint: Geld van rekening afhalen

user-200904 on 24 September 2013 about Slimq3 in category Internetshops - Algemeen

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Heb proef pakket besteld maar nu zit ik er volgens hen voor 3 zendingen a 60 euro per zending aanvast. Als ik niet betaal komer nog eens 40 euro boven op.
Ik vind dit een schandalige zaak

Desired solution:

Geld terug en verder geen zendingen meer sturen.

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have sent an email to Slimq3 about your complaint

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is picked up by Slimq3

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is solved by Slimq3

Message from Slimq3

12 years ago - Geachte mevrouw Hagemeier, Wij hebben per heden uw abonnement beëindigd. U zult geen zendingen meer ontvangen. Wilt u zo vriendelijk zijn om uw pakket aan ons te retourneren. Zodra wij uw pakket ontvangen zult u ook geen maningen van het betreffende bedrag ontvangen. Mocht u nog vragen hebben staan wij u graag te woord. Met vriendelijke groet, Klantenservice SlimQ3

Slimq3

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Geachte mevrouw Hagemeier,

Wij hebben per heden uw abonnement beëindigd. U zult geen zendingen meer ontvangen.
Wilt u zo vriendelijk zijn om uw pakket aan ons te retourneren. Zodra wij uw pakket ontvangen zult u ook geen maningen van het betreffende bedrag ontvangen.

Mocht u nog vragen hebben staan wij u graag te woord.

Met vriendelijke groet,
Klantenservice SlimQ3

All complaints of