My complaint:
wij hadden ledlampen gekocht en normaal zouden deze 25.000 u
moeten branden maar na echter 8 maanden is er al één lamp kapot
Desired solution:
graag hadden een bon gekregen om een nieuwe lamp aan te schaffen
New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed
Message from from Klacht.nl
12 years ago - We have sent an email to Philips about your complaint
Message from from Klacht.nl
12 years ago - Complaint is picked up by Philips
Message from from Klacht.nl
12 years ago - Complaint is solved by Philips
Philips
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Offered solution:
Philips is in overleg met de klant tot een passende oplossing gekomen.
