user-201081 on 25 September 2013 about Dixons in category Electronica Winkels - ketens
op 21 september heb ik de gta5 via internet besteld, want er stond, dat je maandag de 23e het op kon halen bij een dixons zaak. dinsdag erheen gegaan, bleek dat het niet binnen was, en ze konden niet vertellen wanneer wel. Ik wil graag weten waar ik aan toe ben.
weten welke data het wel binnen komt!
Message from from Klacht.nl
12 years ago - We have sent an email to Dixons about your complaint
Message from from Klacht.nl
12 years ago - Complaint is picked up by Dixons
Message from from Klacht.nl
12 years ago - Complaint is solved by Dixons
Message from from Klacht.nl
12 years ago - User added a review about the solution that Dixons posted
Responded on 27 September 2013 at 15:13
niet opgelost, maar ik annuleer wel mijn bestelling, want kon hem zo ophalen bij een andere zaak.
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Geachte heer/mevrouw,
Ten tijde van uw bestelling het door u bestelde product, een onbekende levertijd, dit door de grote belangstelling. Hierdoor is uw bestelling in backorder komen te staan. Dit houdt in dat wij uw bestelling gaan leveren zodra dit product weer voorradig is.
Inmiddels is de levertijd van uw bestelling bekend, de verwachte leveringsdatum die we van de fabrikant hebben gekregen van uw bestelling is 30 september 2013. Indien u de bestelling wilt annuleren vernemen wij dit graag van u.
Met vriendelijke groet,
S. van Dalen
Social Care/Active Care
Postbus 21460, 3001 AL, Rotterdam, The Netherlands
T: +31 (0)10-85 11 815
