My complaint:

Op 23/11 werd ons bedrijf zomaar afgesloten van telefoon/internet. Na hele dag bellen met KPN blijkt er geen storing te zijn maar heeft de KPN per abuis onze telefoonlijn overgedaan naar Versatel.
Zowel Versatel als de KPN kunnen ons niet verder helpen.
Ons bedrijf heeft nu al 2 dagen geen verbinding meer en we zijn onbereikbaar voor onze klanten. Ook bij business center van de KPN geweest en daar kregen we te horen vul maar een klachtenformulier in, maar u telefoonnummer bent u zo wie zo kwijt. Ook kunnen ze ons niet zeggen wanneer we weer aangesloten worden. Dit is toch te gek voor woorden. Als dit lang gaat duren kunnen we ons bedrijf wel sluiten.