My complaint:

Ik gebruik deze Tram dagelijks om naar mijn werk te gaan en het gebeurd regelmatig dat er komt geen 14 op 0624, ik heb al 3 mails geschreven naar GVB helaas 1 word beantwoord de andere 2 hierover heb ik niks gehoord, men vertrouwen aan de diensten waarvoor we helemaal niet weinig voor betalen en nog worden wij de dupe van, schandalig!!!! Natuurlijk word er niks aan gedaan zoals wij gewend zijn maar toch wil ik me laten horen. Misschien hier word er iets mee gedaan op deze website want van GVB gebeurd er niks van!!!

Desired solution:

Compensatie, of gewoon een uitleg geven waarom maar GVB neemt helaas niet de moeite voor om gewoon een mail terug te schrijven aan mensen die hun geld mee aan het verdienen zijn, echt ondankbaar en onproffessioneel!!!