user-201227 on 29 September 2013 about CMTelecom in category SMS Diensten
Sinds augustus ontvang ik van u ongewenst sms berichten waarvoor ik per keer € 2,48 netto moet betalen voor deze maand betalingsperiode moet ik al € 37,20 betalen. en mogelijk moet ik nog meer voor de volgende factuur periode betalen. mijn telefoon nummer is 06 43 79 27 72.
Ik wens geen sms berichten van uw dienst te ontvangen en wil alle kosten die daarvoor in rekening zijn gebracht terug gestort hebben.
graag hoor ik zo spoedig mogelijk van u.
Message from from Klacht.nl
12 years ago - We have sent an email to CMTelecom about your complaint
Message from from Klacht.nl
12 years ago - We have sent reminder to CMTelecom to pickup complaint
Message from from Klacht.nl
12 years ago - Complaint is picked up by CMTelecom
Message from from Klacht.nl
12 years ago - Complaint is solved by CMTelecom
Responded on 25 March 2015 at 07:50
CM heeft contact opgenomen met de melder en de klacht is naar tevredenheid opgelost.
De betreffende klager had berichten ontvangen van een van de bedrijven die gebruik maakt van onze SMS techniek.
Ontvangt u betaalde SMSberichten , of worden u bedragen in rekening gebracht voor mobiele content diensten? Klacht.nl is niet de snelste weg om dit stop te zetten. U kunt op www.smsgedragscode.nl en www.payinfo.nl rechtstreeks in contact treden met het bedrijf dat u de berichten verstuurt.
Indien u uw GSM nummer wilt blokkeren voor alle Premium SMS diensten in Nederland, kunt u dit doen via www.smsdienstenfilter.nl
