My complaint:
Naar mijn weten heb ik helemaal geen abonnement bij u. Ik heb wel lange tijd – weet niet hoe lang – per ongeluk uw rekeningen betaald. Zoals u merkte heb ik die betaling nu stop gezet.
Desired solution:
Stopzetten aanmaningen en eventueel - indien mogelijk - terugbetaling van abonnementsgelden die ik heb overgemaakt.

