My complaint:

op 8 september 2013 heb ik een bestelling geplaatst voor iphone 4 hoesjes en ringen. op 9 september 2013 kreeg ik een bericht dat de hoesjes verstuurd zijn. maar na 20 dagen heb ik nog steeds geen mailtje of iets gehad waarin staat waar mijn pakket nu is.

Desired solution:

hopelijk toch mijn levering van mijn pakket