Complaint: niks besteld maar de rekening

user-201594 on 28 September 2013 about Courlux International in category Oplichting

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Bij deze wil ik een klacht melden.
De klacht luid als volgt,ik heb helemaal geen ondergoed besteld en ook nooit binnen gekregen,buiten dat klopt de geadresseerde ook niet ik ben niet de person die op de brief staat en die persoon woont hier ook niet.

Mvg

Desired solution:

dat het geannuleerd word

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have sent an email to Courlux International about your complaint

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have sent reminder to Courlux International to pickup complaint

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is picked up by Courlux International

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is solved by Courlux International

Courlux International

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Beste mevrouw,

In ons systeem zien wij geen lidmaatschap van ondergoed op uw adres staan. Is het wel van ons bedrijf, de brief die u gekregen heeft?

Zo ja kunt u ons uw lidnummer hiervan doorgeven?

Vriendelijke groet,
Courlux klantenservice

All complaints of