My complaint:
cz stuurt veel te snel aanmaningen
Desired solution:
cz moet stoppen met intimideren
New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed
Message from from Klacht.nl
12 years ago - We have sent an email to CZ about your complaint
Message from CZ
12 years ago - Geachte mevrouw Dohmen, We lazen uw klacht en bespreken deze graag met u. Wij belden u zojuist. Jammer genoeg kregen wij u niet aan de lijn. Wij bellen u later vandaag opnieuw. Met vriendelijke groet, Karlijn medewerker webcareteam CZ
Message from from Klacht.nl
12 years ago - Complaint is picked up by CZ
Message from CZ
12 years ago - Geachte mevrouw Dohmen, Jammer genoeg lukte het mij niet u vandaag telefonisch te bereiken. Toch bespreek ik uw klacht graag persoonlijk met u. Ik vraag u daarom via een privébericht of e-mail naar [email protected] uw telefoonnummer en het tijdstip door te geven waarop ik u het beste kan bereiken. Graag zie ik uw reactie uiterlijk morgen 1 oktober 2013 voor 13.00 uur tegemoet. Met vriendelijke groeten, Karlijn medewerker webcareteam CZ
Message from from Klacht.nl
12 years ago - Complaint is solved by CZ
CZ
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Offered solution:
Wij hebben meer informatie nodig om de klacht van verzekerde af te handelen. Deze info bij verzekerde opgevraagd. Jammer genoeg nog geen reactie. Daarom bieden wij de klacht als opgelost aan. Wil verzekerde klacht alsnog bespreken, ontvangen wij graag per e-mail meer informatie. Verzekerde mag ook bellen met onze medewerkers van de afdeling Klantenservice 0900 0949.
