My complaint:

Ik heb een aantal weken 6 telefoon hoesjes besteld, ik heb nog steeds niks binnen. Ik heb deze site van vriendinnen gehad en die zeiden dat het snel geleverd zou worden en dat het een goeie site was, helaas merk ik daar weinig van.. Ik vind het erg raar dat ik nog steeds niks binnen heb en ben bang dat het niet binnenkomt en het is zonde van mijn geld.

Desired solution:

Ik wil graag mijn telefoon hoesjes binnen krijgen en anders maar geld terug.