My complaint:
Ik heb op kamers.nl niet bevestigt om lid te worden en er word toch geld afgeschreven wat ik niet wil. Ik weet niet hoe ik me nu meteen moet afmelden.
Desired solution:
geld terug en niks meer van mijn rekening af halen
user-201781 on 30 September 2013 about docdata payments in category Betalingsdiensten
Ik heb op kamers.nl niet bevestigt om lid te worden en er word toch geld afgeschreven wat ik niet wil. Ik weet niet hoe ik me nu meteen moet afmelden.
geld terug en niks meer van mijn rekening af halen
Message from from Klacht.nl
10 years ago - We have sent an email to docdata payments about your complaint
Message from from Klacht.nl
10 years ago - Complaint is picked up by docdata payments
Message from from Klacht.nl
10 years ago - Complaint is solved by docdata payments
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Docdata Payments handelt het betalingsverkeer af voor een groot aantal webwinkels. Na het afhandelen van de betaling laten wij de webwinkel weten dat er betaald is en storten wij het geld op de bankrekening van de webwinkel. Wij leveren zelf de bestelde producten of diensten niet uit.
Wij hebben de contact gegevens van de desbetreffende webshop naar de klant gestuurd zodat de machtiging bij hen opgezegd kan worden.