My complaint:

Heb inmiddels nieuwe toestel en abonnement verlengd, heb proassist opgezegd. In polisvoorwaarden staat per maand opzegbaar maar omdat ik pas voor het volgende kwartaal betaald heb moet ik dus voor drie maanden betalen…..hoezo per maand opzegbaar ?????? oftewel zeg op 27 september op en moet maar liefst tot 14 januari 2014 betalen !!!!

Desired solution:

2 maanden terugstorten