Complaint: “Klantenservice”

user-201923 on 30 September 2013 about Blokker in category Huishoudelijke winkels

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Leifheit Rollenhouder Edelstaal gekocht (€ 32,50). Blijkt dat hij niet snijdt, zeker huishoudfolie gaat altijd helemaal stuk (verschillende merken geprobeerd). Oplossing personeel Blokker: Bij Leifheit melden en dan sturen ze nieuwe mesjes. Dat is natuurlijk geen oplossing, want apparaat is nieuw. Oplossing van personeel: Hier is het telefoonnummer, dan kan u zelf bellen met Leifheit. Over service gesproken…..

Desired solution:

Een GOED werkend apparaat of geld terug.

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have sent an email to Blokker about your complaint

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is picked up by Blokker

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is solved by Blokker

Comment by poster of the complaint

12 years ago - Ondanks dat Blokker gemeld schijnt te hebben dat de klacht is opgelost, is er door Blokker NIETS ondernomen. Geen mailtje, telefoontje of iets anders. Schande!

Message from from Klacht.nl

12 years ago - User added a review about the solution that Blokker posted

All complaints of