My complaint:
Na een kleine 4 maanden stilte bellen ze tegenwoordig weer elke dag. Als je niet opneemt bellen ze zomaar 4x achter elkaar. Ik heb vorige keer meerdere keren gesproken met de klantenservice en daar werd beloofd dat mijn telefoonnummer uit het bestand verwijderd zou worden. Ook geven ze nog steeds aan dat ik mee heb gedaan aan een enquete over puzzels en spelletjes. IK HAAT PUZZELS EN SPELLETJES.
Desired solution:
Ik wens nooit, maar dan ook nooit meer gebeld te worden door Lecturama. Ik ben geneigd om (gerechtelijke) stappen te gaan ondernemen en ben bezig om mensen (die dezelfde klachten hebben) met me mee te krijgen. De melding is inmiddels gemaakt bij de ombudsman, Kassa, Tros Radar en een advocaat gespecialiseerd in deze zaken. Ik laat het er deze keer niet bij zitten!
