My complaint:

Ze bieden een gratis product op verschillende websites aan, in mijn geval een creditcard houder netjes de verzendkosten betaald. Zonder dat dit kenbaar gemaakt is op de website krijg je elke maand een of ander flauwekulding toegestuurd en dan mag je een bedrag van ruim € 26,00 betalen. Als je erop een normale manier vanaf wil komen zal je dit dus niet lukken. Ze kunnen zich alleen maar verschuilen achter een slap verhaal in de voorwaarden. Ik denk dat ze juridisch geen poot hebben om op te staan. Als ik zie hoeveel klachten er op internet de ronde doen kun je er dus wel van op aan dat het gewoon een stelletje oplichters zijn.

Desired solution:

Waar ik tevreden mee zal zijn dat het zulke mensen onmogelijk gemaakt wordt om op deze manier mensen te kunnen oplichten. Ik heb er totaal geen respect voor dat mensen op deze manier geld willen verdienen. Een advies aan deze mensen is stop er mee en wel zo snel mogelijk.