My complaint:
Goeden morgen. 2 weken geleden, is de wasmachine van mijn
moeder stuk gegaan. naar de winkel gegaan (per telefoon zeer,
moeilijk bereikbaar), op e-mail word niet gereageerd.
er zou, nog voor het weekend een monteur bellen.
Gisteren is er pas een monteur geweest, betonblok, was losgetrild. monteur, was zeer onvriendelijk, met veel harde
klappen, was de wasmachine weer gemaakt, de monteur was 2
minuten weg, toen de wasmachine begon te lekken, onder de
machine vandaan. weer naar de winkel gegaan, nu maar weer op
een monteur wachten, en afwachten wat voor bui hij heeft.
mijn moeder heeft geen mobiel, heeft dus min of meer al 2 weken huis arrest.
Desired solution:
dat er op zeer korte termijn, een echte monteur langs komt.
