My complaint:
In eerste instantie wil ik vertellen dat ik ondanks hetgeen ik hierna ga vertellen, een geweldige vakantie gehad. Op 18 september ben ik met Corendon om 07:15 naar Bodrum gevlogen. De reis verliep verder prima. Op 28 september zou ik om 23.59 terugvliegen naar Amsterdam. Ik heb bewust voor deze vluchttijden gekozen omdat ik natuurlijk het uiterste uit mijn vakantie wilde halen. Echter, op vrijdagavond(rond 11 uur) 27 september ben ik door de receptie in het hotel gebeld dat de vlucht vervroegd zou worden. We zouden nu 12:15 gaan vliegen i.p.v. 23:59. Daarbij zouden wij de volgende dag 07:15 worden opgehaald (i.p.v. 21:00). Al onze plannen voor de laatste dag zijn hierdoor helemaal komen te vervallen. Niet alleen moesten wij ons nu haasten om de koffers in te pakken, ook de gemaakte afspraken voor de volgende dag moesten wij nu afzeggen. Dit is heel erg vervelend. Ook de medereizigers die op dezelfde vlucht zaten hebben hetzelfde meegemaakt. Daarbij zal ik niet eens ingaan op de vertraging die wij ook nog eens moesten meemaken.
Nu begrijp ik dat Corendon heeft vastgelegd dat alle vluchttijden onder voorbehoud zijn, toch ben ik van mening dat dit buiten proportie valt. Het is dan wellicht niet de helemaal de schuld van Corendon dat de tijden zo zijn ingedeeld, toch vind ik dat ik hier iets terug voor moet krijgen. Mijn hele zaterdag is gewoon afgepakt en daar ben ik erg teleurgesteld over. Er is naar mijn mening sprake van aanbod en aarvaarding. En dan in de zin dat ik bewust de keuze heb gemaakt om 23:59 terug te vliegen. Als de reis nou was verlaat had u van mij niets te horen gekregen.
Desired solution:
Ik zou het op prijs stellen als ik in ieder geval de laatste dag vergoed kan krijgen aangezien ik 12 uurtjes mis. Dus graag een compensatie van 81 euro ontvangen. (totale reissom=810, delen door 10 dagen is 81 euro voor de zaterdag. Ik haal de gemaakte kosten er niet eens bij(de afspraken van zaterdag, boottocht).

