Complaint: Sigaret met een gat

user-202035 on 01 October 2013 about Camel in category Sigaretten

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Ik heb een pakje Camel activate gekocht en twee sigaretten waarvan 1al weg gegooid zat een gatje in en kan daarom niet roken ik vind het niet normaal .en ben in staat een ander merk te gaan roken

Desired solution:

Stuur me nieuwe sigaret

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have sent an email to Camel about your complaint

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is picked up by Camel

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is solved by Camel

Camel

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

We hebben de klant gesproken en de klant stuurt het betreffende pakje met sigaret op zodat wij dit kunnen laten onderzoeken

All complaints of