My complaint:

Onze dochter met een beperking, en daarom ook onder financieel bewind heeft op onverklaarbare wijze ineens een abonnement op een ongelooflijk duur puzzelblad. Zij denkt dat haar adres is doorgegeven door een ander bedrijf, dat met dezelfde agressie werft. Zij heeft dit zelf niet doorgegeven. We hebben voor een half jaar betaald, om geen deurwaarder te krijgen. En echt, Enigma is nu de vierde in de rij van slechte aanbieders. Zuiver nadeel.

Desired solution:

Stopzetting abonnement. Iemand in een AWBZ instelling houdt heel weinig geld over om van te leven en te genieten.