Complaint: Lidmaatschapskosten

user-202097 on 01 October 2013 about Kamer van Koophandel in category Overheid

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Na het deponeren van de algemene voorwaarden bij de Kamer van Koophandel te Groningen. Hierop kregen wij een factuur van 46 euro. Het deponeren zou totaal 18 euro kosten en na enige mail contact zouden wij dit moeten betalen. Na enig mailcontact, mochten wij om “er maar vanaf te zijn” toch 18 euro betalen. Het is toch onvoorstelbaar dat een dergelijke reactie in Nederland kan en juridisch gezien is dit natuurlijk geheel onjuist en niet te verantwoorden. Het lijkt ons dat of het ene of het andere bedrag aan de orde is en niet dat er eerst met incassobureaus gedreigd wordt, en vervolgens toch maar niet..

Desired solution:

Dat wij met deze facturen niet meer lastig gevallen worden.

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have posted a tweet about your new complaint about Kamer van Koophandel

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is picked up by Kamer van Koophandel

Message from from Klacht.nl

12 years ago - User added a review about the solution that Kamer van Koophandel posted

user-202097

Responded on 02 October 2013 at 07:05

De klacht is nog totaal niet opgelost. KVK zet de klacht op opgelost, terwijl er nog helemaal geen oplossing is

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is solved by Kamer van Koophandel

Kamer van Koophandel

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Gereageerd op de klacht. Uit onze administratie blijkt dat er direct over het juiste te betalen bedrag is gecommuniceerd. Dit bedrag staat echter nog altijd open.

Alles is nagekeken en de verzonden facturen zijn correct.

All complaints of