My complaint:

Bij W. de Jongh Rijwielen in Kortenhoef bandje van de kinderwagen laten oppompen, na het verlaten van de winkel klapband. W.de Jongh vond dat hem geen enkele blaam trof en legde de schuld bij ons neer, had geen enkele behoefte om tot een vergelijk te komen en bleef maar herhalen “wil je me aansprakelijk stellen…?”

Desired solution:

Kosteloze reparatie van band