user-202112 on 01 October 2013 about Courlux International in category Oplichting
Ik heb blijkbaar onwetend scheermesjes besteld van dit bedrijf , waar blijkbaar 3,90 voor betaald diende te worden. Ik heb deze mesjes en de rekening er van nooit gezien en nu moet ik opeens 43,94 betalen. Gezien het aantal klachten hier ben ik niet de enige bij wie dit bedrijf mensen van geld probeert af te troggelen.
Kwijtschelding van de schuld
Message from from Klacht.nl
12 years ago - We have sent an email to Courlux International about your complaint
Message from from Klacht.nl
12 years ago - We have sent reminder to Courlux International to pickup complaint
Message from from Klacht.nl
12 years ago - Complaint is picked up by Courlux International
Message from from Klacht.nl
12 years ago - Complaint is solved by Courlux International
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Beste meneer,
Wij hadden graag gezien dat u eerder contact met ons had opgenomen. Wij hebben u allereerst een bevestigingsbrief gestuurd, daarna een herinnerings-email voor betaling endaarna een herinnering per post. U heeft toen helemaal geen contact met ons opgenomen.
Nu is het uit onze handen en naar het incasso. U dient het verder met Incasso Alektum af te handelen.
Met vriendelijke groet,
Courlux Klantenservice
