My complaint:

De kabel laadt de tablet wel op maar geeft een foutmelding bij het aansluiten op de computer: onbekend apparaat o.i.d….met een zelfde kabel van iemand anders zn tablet lukt het wel….dit was van het begin af aan al zo ….3 weken nu na aankoop….en ik dacht dat het aan mijn pc lag….totdat ik met de andere kabel afgelopen weekend vsn een vriendin die over was wel verbinding met mn pc kreeg. Vandaag terug naar mediamarkt Zwolle met deze info…daar getest…zelfde resultaat…conclusie…waarschijnlijk kabel breukje….wat niet onder garantie blijkbaar valt terwijl het vanaf het begin al zo was. Maar er werd geen moeite gedaan om de kabel om te ruilen ….onverrichte zaken weggegaan en op de terugweg ergens anders een nieuwe kabel gekocht….huismerk voor 9.98 euro….en werkt prima…. jammer dat het niet wordt opgelost door mediamarkt….een simpel kabeltje omruilen om de klant tevreden te houden.

Desired solution:

Alsnog een nieuwe kabel die naar behoren werkt.